周一早会刚散，老板在群里丢了一句：”XX 和 XX 这轮更新很凶，这周出一份竞品分析。”你打开电脑，手头只有三个官网截图、两屏应用商店评价，还有一个去年没用完的模板——真要动笔，反而不知道从哪下手。这种场景几乎每个做产品、做内容、做运营的人都遇到过：竞品分析难的不是”写”，而是”拿什么对比、比完得出什么”。
记住一句话：竞品分析不是把几个产品的信息复制到一起，而是围绕同一组维度做比较，最后得出对自己有用的结论。AI 适合帮你整理表格、归纳差异和生成报告框架，但原始资料和判断标准必须自己提供。把这句话想明白，后面所有步骤都是顺着它走的。
动笔之前，先把”比什么”定下来
很多报告写得散，根子在于维度没定就开写。竞品分析报告可以先确定维度，再按我方和竞品逐项对比。常用维度就这五个：
- 目标用户：竞品主要服务谁，用户痛点是什么。看官网首页和定价页怎么描述人群，比只看功能列表准得多。
- 核心功能：主要功能、差异功能和使用门槛。别把功能列表全抄下来，只记”能解决什么问题、上手难不难”。
- 价格策略：免费、付费、套餐、优惠和转化路径。免费额度是多少、付费卡在哪一档、有没有年付优惠，这些直接决定用户流失点。
- 渠道打法：官网、社媒、搜索、投放、私域或线下渠道。重点看竞品把力气花在哪，而不是它开了多少账号。
- 用户评价：好评点、差评点、常见投诉和机会点。差评原文比评分数字有用得多。
如果这份报告要向上汇报，维度控制在 3 到 5 个就够。维度太多，表格会糊成一片，结论反而说不清。
每个维度记什么：一张取材对照表
定好维度之后，最大的问题变成”去哪找、记什么”。这张表可以当取材清单用：
| 维度 | 从哪找资料 | 记什么 | 常见坑 |
|---|---|---|---|
| 目标用户 | 官网首页、定价页、帮助中心 | 主打人群、使用场景、宣传口径 | 只看宣传语，不看实际用户评论 |
| 核心功能 | 功能页、产品文档、更新日志 | 主功能清单、差异功能、使用门槛 | 照抄功能列表，不分主次 |
| 价格策略 | 定价页、付费流程、活动页 | 免费额度、套餐档位、年付优惠 | 价格过期、隐藏限制没写进去 |
| 渠道打法 | 搜索、公众号、抖音、投放素材 | 主推关键词、内容形式、转化入口 | 只看有没有账号，不看更新频率 |
| 用户评价 | 应用商店、知乎、社群 | 高频好评、差评、投诉点 | 只看评分，不看差评原文 |
举个例子你就明白维度怎么起作用：你对比两款笔记工具。A 主打”第二大脑”概念，官网全是个人知识管理场景；B 主打团队协作，定价页从 10 人团队套餐起步。只看功能列表，两者都”能记笔记”，看不出差别；放到目标用户和价格两列里，A 面向个人、B 面向团队，差异立刻清楚，后面”我们做企业版可以借鉴 B 的团队套餐设计”这种结论也就有依据了。
资料怎么喂给 AI，顺序很重要
让 AI 写竞品分析前，先把资料按来源整理好。不要只丢几个网址就让 AI 下结论，最好给它明确的原始材料和使用边界：
- 官网和产品页：记录功能介绍、价格套餐、适用人群和核心卖点。
- 应用商店或平台评价：摘出高频好评、差评和用户抱怨，注明是”近三个月”还是”历史评价”。
- 社媒和搜索结果：看竞品主推什么关键词、内容形式和转化入口。
- 实际体验记录：自己完成一次注册、试用、下单或咨询，把流程卡点写下来。这部分 AI 给不了，务必亲手做。
- 我方现状：明确自己的产品、内容或服务目前有什么资源限制。
喂资料时有个小技巧：把来源直接写进资料里，比如”官网定价页：Pro 版 99 元/月”。这样 AI 整理时才会带上出处，而不是凭空编一个价格。如果资料很散，先让 AI 整理成表格：
请把下面的竞品资料整理成结构化表格。
表格字段：竞品名称、目标用户、核心卖点、主要功能、价格、渠道、用户反馈、可借鉴点。
要求：只基于资料整理，不要自行补充。
资料：{粘贴资料}
结论不能飘，要让 AI 追问到底
表格只是第一步，报告的价值在结论。一份”能用”的竞品报告，结论要能回答四个问题：我们学什么、对方没做好什么、我们从哪切入、还缺什么信息。可以直接用这段提示词追问：
基于上面的竞品对比表，请继续输出： 1. 我方最值得学习的 3 个做法 2. 竞品普遍没有解决好的 3 个问题 3. 我方可以差异化切入的机会 4. 下一步需要补充调研的信息
如果报告要给老板、客户或团队看，可以让 AI 把每个维度转成 1 到 5 分评分。评分不是为了显得精确，而是为了快速看出差距。打分前先把评分依据写清楚，避免拍脑袋：
| 维度 | 评分依据 | 需要人工确认 |
|---|---|---|
| 功能完整度 | 核心任务是否能闭环完成 | 是否亲自试用过 |
| 使用门槛 | 新用户是否容易上手 | 注册、付费、配置是否顺畅 |
| 价格吸引力 | 免费额度和付费套餐是否清楚 | 价格是否过期 |
| 内容和渠道 | 搜索、社媒、案例是否稳定更新 | 是否只是短期投放 |
最后用固定的结论结构收口，报告就不会写成”流水账”：
请根据上面的竞品表，用下面结构输出结论： 1. 竞品共同优势：它们在哪些方面做得比我们成熟。 2. 竞品共同短板：用户仍然抱怨什么，哪些需求没有被满足。 3. 我方可借鉴动作：列出 3 个一周内能执行的小动作。 4. 我方不适合照搬的做法：说明原因，例如成本太高、用户不同、渠道不同。 5. 下一步验证：还需要补充哪些数据，找谁确认，什么时候完成。
常见错误
- 没有统一维度，只是堆资料——两个竞品各说各的，没法比较。
- 只写竞品优点，不写对我方的启发。
- AI 编造竞品数据，没有标注资料来源和时间。
- 结论太空，不能变成产品、内容或营销动作。
- 写完报告没有下一步负责人，落地全靠自觉。
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如果这次分析的目的是选题或内容方向，可以先把收集到的数据整理成一份能交代的报告，参考 AI 数据分析报告提示词；对 AI 工具本身还不熟悉，建议从 怎么开始用 AI 入门。表格整理、结论提炼这类活都属于日常办公场景，更多可复制的套路可以看 AI 办公工具清单。